Salesforce助力企业“转型为客户型企业-成功踏上高速业务增长之路”

2014-02-12 17:34:00 guanliyuan 8

2014年1月9日,企业云计算领导者Salesforce.com协同中国区核心合作伙伴Bluelinksys蓝岭信息技术,在深圳蛇口网谷企业家俱乐部隆重召开了云计算企业转型销售与服务研讨会,会议以“转型为客户型企业--成功踏上高速业务增长之路”为主题,吸引来自不同行业的企业CEO、CFO、CIO、CMO、CSO等共聚会场,共同探讨分享企业云计算如何帮助企业因转型为客户型企业,而走上极速业务增长之路。

Salesforce大中华区销售经理Jack赵文杰先生作为会议主讲人,在会议第一部分介绍了客户型企业的企业云应用平台--Salesforce1,此全新平台可被开发者用于构建下一代应用程序,合作伙伴发布应用程序,员工可在任何设备体验,管理员随时随地管理系统,用一种全新的方式和客户连接。Jack分别详细介绍了Salesforce 1平台的重要产品:Sales Cloud销售云,Service Cloud服务云,ExactTarget Marketing Cloud市场云,每个模块产品专业应用于企业的市场销售和服务管理,同时Salesforce平台也对内外与企业现有系统,网页和社交媒体集成,协助企业搭建客户型平台化企业。

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会议特别邀请了华为公司全球营销管理部的潘总作为Salesforce分享嘉宾,为与会企业领导详细介绍了华为是如何通过Salesforce管理销售的。从销售团队的管理模式调整,到系统实施和对具体业务产生的绩效,展示出Salesforce在此过程起到的关键推动作用以及为业务带来的快速的绩效提升。会议还特别邀请了迈瑞医疗技术管理部的温总,同与会企业领导分享迈瑞对通过Salesforce和SAP构建业务系统上的差别,重点阐述Salesforce的便捷性、对客户业务变化的快速支持等方面,同时帮助答复现场客户提出的疑问,使与会企业领导对Salesforce有了更加深入的了解。

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会议的第二部分,Bluelinksys销售总监Bill刘英权先生首先简单介绍了Bluelinksys作为Salesforce中国区核心合作伙伴的业务咨询和实施能力,以及所实施参与的核心Salesforce CRM项目。然后着重讲解了Bluelinksys在Salesforce与国内最重要的社交媒体--微信,成功集成的最新解决方案。鉴于微信社交化的强大,借助Salesforce开放的云平台,为企业运营提供一个更加重要、便捷的CRM入口。

作为全球排名第一的云计算和客户关系管理解决方案供应商,Salesforce.com已经成为全球化企业级云计算应用的标准,全球企业客户超过15万家。中国作为全球发展最迅速的区域,目前已有超过500家知名企业选择Salesforce并取得客户成功。在未来,Salesforce将继续秉承以客户为中心的服务宗旨,助力更多企业转型为客户型企业,与客户一起创造更智能更创新的未来。